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SHOPPING GUIDE
自転車・電動アシスト自転車についての使用上の注意
ご購入いただいた製品は、当社の製品企画に基づき厳重な品質管理のもとで製造されています。取扱説明書に従って、使用者が通常に使用したにも関わらず、万一品質上の不具合（瑕疵など）が発生した時は、品質保証書に従って、無料修理（以下、保証修理という）を行います。尚、保証修理は補修または部品交換によって行います。交換した不具合部品は当社の所有となります。
お支払い方法について
下記のどれかをお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
● 後払い
商品を受け取った後に銀行でお支払いできる決済方法です。
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お電話のみでのお手続きとなります。
下記番号までお問合せ下さい。
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▶ カスタマーセンター
Tel : 072-242-7865
配送について
通常、ご注文確認後4〜5営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
● 配送業者：佐川急便、エムティーエス、エスラインギフ（送料込み価格）
※ 時間指定はできません
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※ 時間指定はできません
返品・交換について
▶ 返品について
返品は不良品のみお受けいたします。返品・交換は原則として不良品に限ります。お客様都合での返品・交換は原則としてお断りさせて頂いております。万一お届けした商品が不良品、あるいは出荷間違いがございましたら、お電話でご連絡ください。ご連絡なく返送された場合は返品の対象外とさせていただきます。※以下の商品の返品・交換はご容赦下さい。商品到着後7日以上経過した商品ご使用になられた商品お届け時と状態の異なる商品説明書や付属品等の同梱物のいずれか１つでも破損・破棄または紛失した場合そのほか弊社で不適切と判断される商品
（※返品可能付きで販売している商品は除く）
▶ 交換について
返品商品到着確認後3営業日以内に商品を発送いたします。それ以降は、お受けすることが出来ませんのでご了承ください。
▶ 返品・交換のご連絡先
返品は不良品のみお受けいたします。返品・交換は原則として不良品に限ります。お客様都合での返品・交換は原則としてお断りさせて頂いております。万一お届けした商品が不良品、あるいは出荷間違いがございましたら、お電話でご連絡ください。ご連絡なく返送された場合は返品の対象外とさせていただきます。※以下の商品の返品・交換はご容赦下さい。商品到着後7日以上経過した商品ご使用になられた商品お届け時と状態の異なる商品説明書や付属品等の同梱物のいずれか１つでも破損・破棄または紛失した場合そのほか弊社で不適切と判断される商品
（※返品可能付きで販売している商品は除く）
▶ 交換について
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▶ 返品・交換のご連絡先
Tel : 072-242-7865
平日 9:00-17:00営業時間について
営業時間：平日 9:00-17:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
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※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
個人情報の開示等について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
（注：本人確認の方法）
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
（注：本人確認の方法）
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個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
但し、以下の場合は例外とします。
⑴ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
⑵ 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
⑶ 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
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